La convivencia escolar se puede entender como la acción de
vivir en compañía de otras personas en el contexto escolar y de manera pacífica
y armónica. Se refiere al conjunto de relaciones que ocurren entre las personas
que hacen parte de la comunidad educativa, el cual debe enfocarse en el logro
de los objetivos educativos y su desarrollo integral. La convivencia escolar
resume el ideal de la vida en común entre las personas que forman parte de la
comunidad educativa, partiendo del deseo de vivir juntos de manera viable y
deseable a pesar de la diversidad de orígenes (Mockus, 2002).
Se deben favorecer entonces ambientes de aprendizaje
democráticos donde la participación y la construcción de identidad desde la
diferencia sean centrales. Es así como el clima escolar positivo no se
improvisa, se construye contando con la voz de estudiantes, docentes, docentes
con funciones de orientación, personal administrativo, familias y directivas
docentes. Estos procesos de aprendizaje deben tener en cuenta que la
convivencia no implica ausencia de conflictos. En todo grupo social se
presentan este tipo de situaciones debido a la presencia de diversos puntos de
vista y múltiples intereses; diferencias que pueden convertirse en motores de
trasformación y cambio.
Es necesario utilizar estos conflictos como oportunidades
para que todas las personas que conforman la comunidad educativa hagan uso del
diálogo como opción para trasformar las relaciones; el pensamiento crítico como
un mecanismo para entender lo que ocurre; la capacidad de ponerse en los
zapatos de otra persona e incluso sentir lo que está sintiendo (empatía) como
una oportunidad para reconocerse, y la concertación como herramienta para
salvar las diferencias (Ruiz-Silva & Chaux, 2005).
De esta manera, el problema no radica en el
conflicto en sí, sino en su manejo inadecuado. En este caso, es necesario que
la escuela cuente con acciones concertadas para su manejo, lo cual se convierte
en un reto para que la comunidad educativa desarrolle estrategias que le
permitan resolver los conflictos de manera adecuada y construir
aprendizajes a partir de lo ocurrido.
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